Das Familien Wellness Hotel Seeklause in Trassenheide auf Usedom hat sich auf entspannte und gleichzeitig erlebnisreiche Familienurlaube spezialisiert. Mit dem 13.000 Quadratmeter großen Abenteuerspielplatz „Piraten-Insel-Usedom“, der Kinderbetreuung in Klausi’s Happy-Club, einem Wellnessbereich und einem All-Inclusive-Premium-Angebot soll sich dort die ganze Familie wohlfühlen – und jeder auch mal seine eigene kleine Auszeit genießen können. Um die gebuchte Verpflegungsart der Gäste schnell erkennbar zu machen und gleichzeitig den Überblick auf dem Hotelgelände zu behalten, setzt das Hotel auf Textilarmbänder von Euro Chips.
- Textilarmbänder
- Farbcodierung nach Verpflegungsart
- Einfache Erkennung auf dem Hotelgelände
Von der Fachmesse zur festen Zusammenarbeit
Auf die Armbänder von Euro Chips wurde das Team 2025 auf der Fachmesse BOE aufmerksam und nahm dort erste Muster sowie Informationsmaterial mit. Der anschließende Bestellprozess und die Lieferung verliefen reibungslos, und auch die Kommunikation rund um die Lieferzeiten wurde als offen und transparent erlebt.
"„Der Bestellprozess sowie die Lieferung der Armbänder verliefen reibungslos. Die Mitarbeitenden waren jederzeit sehr bemüht und haben dafür gesorgt, dass alles zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde.“"
Farbcodierung für jede Verpflegungsart
Im Hotel Seeklause kommen unterschiedliche Armbandfarben zum Einsatz, damit sich die verschiedenen Verpflegungsarten auf einen Blick unterscheiden lassen. Das Armband von Euro Chips wird dabei vor allem für das All-Inclusive-Premium-Angebot eingesetzt – und ist entsprechend das Band, das am häufigsten benötigt wird. Bei den Gästen ist es inzwischen fester Bestandteil des Aufenthalts geworden, gerade bei den jüngsten Gästen kommt es gut an.
"„Gerade für unsere kleinen Gäste sind sie oft ein schönes Souvenir an den Urlaub. Über Social Media oder per E-Mail bekommen wir immer wieder Rückmeldungen von Eltern, dass ihre Kinder die Armbänder auch lange nach dem Aufenthalt noch gerne tragen.“"
Mehr Übersicht am Empfang, im Restaurant und auf dem Gelände
Vor allem im Restaurantbereich ist die Kontrolle für die Mitarbeitenden durch die Armbänder deutlich einfacher und reibungsloser geworden. Gäste müssen ihren Hotelausweis nicht mehr ständig zur Identifikation mit sich führen und können ihren Aufenthalt dadurch unbeschwerter genießen. Auch auf dem gesamten Hotelgelände helfen die Armbänder dabei, schnell zu erkennen, wer zu den Gästen gehört – das erleichtert die Orientierung für das Team und trägt zusätzlich zur Sicherheit bei.
"„Gerade im Restaurantbereich ist die Kontrolle für unsere Mitarbeitenden durch die Armbänder deutlich einfacher und reibungsloser geworden.“"
Eine Partnerschaft mit Weiterempfehlung
Die bisherige Zusammenarbeit hat das Hotel Seeklause überzeugt: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, die Kommunikation ist schnell und unkompliziert. Aus heutiger Sicht würde sich das Team jederzeit wieder für Euro Chips entscheiden – und empfiehlt die Zusammenarbeit auch anderen Hotels mit ähnlichem Bedarf.
"„Für uns sind die Armbänder inzwischen ein fester Bestandteil im Hotelalltag – praktisch für unsere Mitarbeitenden und unkompliziert für unsere Gäste. Die Zusammenarbeit mit Euro Chips war dabei von Anfang an schnell, einfach und zuverlässig.“"
